? ? 不用親自化妝，通過智能設備就能嘗試各種妝容？
? ? 沒錯。這項已不算新鮮的科技，早在2014年歐萊雅推出的APP應用“千妝魔鏡”（Makeup Genius）上便得以實現。此后的兩年間，智能美妝在化妝品行業儼然成為一股新的潮流，如絲芙蘭推出3D Augmented Reality Mirror、ModiFace推出ModiFace Mirror HD新版魔鏡等，即是典型例證。
? ? 事實上，近年來，智能美妝在中國也開始嶄露頭角，出現了一些美容儀器或智能美妝工具。然而，真正能夠與化妝品CS店相結合的卻少之甚少。
? ? 今年，作為專注于泛美業的智能應用綜合解決方案供應商，智美科技有限公司（以下簡稱智美科技）圍繞化妝品CS店需求，推出了首款專業級人工智能虛擬上妝商用設備——智美美妝魔鏡，引起行業矚目。那么，相比其他智能美妝技術，智美美妝魔鏡到底特殊在哪里呢？
? ? 為掌握用戶個體需求及個體數據而生
? ? 任何事物的誕生都是基于相關需求，智美美妝魔鏡也不例外。
? ? 據智美科技CEO陳子杰介紹，以前智美科技曾做過一個調研，調研顯示，全國有大約85%的年輕女性是不懂用或用錯化妝品的。為什么有如此高的比例？這與國內針對C端（客戶端）的美妝教育培訓的缺失不無關系。
? ? “韓國人、日本人從小在家里或學校都會接觸到美妝方面的教育培訓，而中國是沒有的，學校要求的是男生不能留長發，女生不能染發、化妝。等到了一定年紀，有了化妝品消費需求后，在如何使用上就會產生困惑。”他表示。
? ? 而在化妝品購買渠道，消費者能夠獲得的教育也極其有限。CS店、大流通渠道、電商、美容院等幾個渠道中，美容院要求消費者有一定的經濟能力和時間，30歲以下的女性由于不完全具備這樣的條件，基本以在CS店、百貨專柜、電商等渠道購買化妝品居多。
? ? 然而，從整體文化水平來看，CS店及百貨專柜的BA是偏弱的，大多是高中以下文化水平，招聘進來后，可能參與幾天銷售話術方面的培訓就上崗了，專業素養也相對缺失。
? ? 電商渠道更不必說，雖然電商這兩年發展不錯，但到今天為止，所有的電商都還是比價式導購，同類型產品只要評價好、價格低就會購買。無論是淘寶、天貓、京東、1號店，還是專業類的聚美優品、樂蜂網、唯品會等，都是如此。問題是，每個消費者的膚質并不相同，如果不明確自己的皮膚護理需求，很可能會導致亂用或用錯的情況。
? ? 此外，不管是哪一個渠道，在用戶個體相關數據上同樣是缺失的，如線下渠道頂多能獲取會員數據、消費數據，電商頂多能獲取交易數據和支付數據。
? ? “我們于是就想，能不能推出一些智能設備來獲取用戶個體的皮膚狀況或個性數據，并讓用戶通過智能互動設備快速互動體驗，找到適合自己的產品？”陳子杰一語道破推出智美美妝魔鏡的初衷。
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智美科技CEO陳子杰
? ? 與實際上妝效果的吻合率高達95%以上
? ? 當然，之所以要做美妝魔鏡，還因為彩妝的表現力最為直觀。陳子杰指出，在CS店內，面對諸多彩妝品牌，消費者根本無法快速地選擇、試用真正適合自己的產品，尤其是色號繁雜的品類。以前試用彩妝，大多會畫在手上，其實跟畫在臉上差異頗大。而如眼影、眼線等不適合在手上試用，更不用談輪番試用多個顏色了。另外，由于試用者眾，線下試用化妝品的衛生程度也令人擔憂。
? ? 鑒于此，美妝魔鏡便意在打造一個快速虛擬的試妝工具，顧客在使用這一設備時，通過切換不同品牌不同顏色的產品在臉上的效果，能夠看到虛擬試妝后所呈現的不同妝容。而一旦選擇滿意的妝容，顧客即可根據設備所提供的實現該妝容的產品清單，獲知自己應該買怎樣的產品。
? ? 需要指出的是，由于要做精準導購，美妝魔鏡必須要追求虛擬化妝達到真實化妝的效果。據陳子杰介紹，經過國內知名彩妝品牌專業測試驗證，智美美妝魔鏡虛擬上妝效果與實際上妝效果達到95％以上的吻合率。
? ? 助力化妝品店引流增加60% 成交轉換率超75%
? ? 那么，化妝品CS渠道應該如何去利用這一工具，實現彩妝品類的銷售增長？
? ? 首先值得肯定的是，通過美妝魔鏡可以讓顧客快速看到上妝后的效果，并能與相關產品產生聯系。
? ? 陳子杰表示，與智美科技合作的化妝品店，可將店內銷售的所有彩妝品牌和產品都錄入美妝魔鏡的品牌庫和產品庫中，以此來提升整個門店的銷售轉化率。
? ? “顧客試過美妝魔鏡后，試用者是誰，她的臉型、面部特征，喜歡什么品牌、什么顏色、什么品類，有沒有購買，買了多少，有沒有分享，分享后是否形成口碑傳播等，都可以形成有效的數據，而這些數據我們可以提供給品牌方或店家。”
? ? 陳子杰指出，這些數據一旦反饋給品牌方，或者CS店的經營者，他們就能借此分析出：應該生產或是銷售什么樣的產品，才能更符合對應消費群體的需求。
? ? 此外，受空間所限，單店能容納的彩妝品牌也是有限的，而如果用了美妝魔鏡，除店內陳列的彩妝外，未在店內陳列的品牌同樣可以在魔鏡上進行試妝。“用有限的空間賣無限的品牌和產品，更有利于大大提高整個店的坪效”。
? ? 不僅如此，美妝魔鏡還能實現與移動端的無縫鏈接，顧客可以把試妝效果下載到移動端，并進行分享，形成二次傳播。也可以通過移動端的教學視頻，看到自己滿意的妝容是如何畫出來的。
? ? 同時，顧客也能在移動端進入智美美妝商城。如果試妝好，店內有貨，便可當即購買，店內沒貨，則可用手機下單購買，依然算在門店的銷售業績內。這樣一來，門店不會有太大庫存壓力，坪效和運營空間也會得以提升。
? ? “而且，我們也會結合消費熱點，通過后臺及時推送熱點妝容。借此，門店還能增強對彩妝時尚的把握能力。”陳子杰表示，這樣的智能設備，不僅能實現引流和提高成交轉換率，對門店的經營決策也能提供很大的幫助。
? ? 據其介紹，統計數據顯示，配置了美妝魔鏡的單店吸客引流新增了60%（純線下單機單店引流，不包含線上智美美妝平臺引流），而使用美妝魔鏡的單店成交轉換率可達75%。
? ? 不只是智能設備 更是新渠道和新平臺
? ? 事實上，在智美科技的規劃中，美妝魔鏡不僅僅是一款智能設備那么簡單，更是“新渠道和新平臺”，其商業模式具體表現在兩點：
? ? 其一，與傳統美容化妝品渠道建立合作，主要是品牌合作與渠道合作模式，由智美美妝魔鏡為品牌商、渠道商輸出并提供魔鏡設備系統服務。據了解，目前，智美美妝魔鏡已和國內外超過20多個美妝品牌及化妝品連鎖渠道商達成合作意向。
? ? 其二，跨界整合連鎖加盟業務。基于智能美妝魔鏡及智美美妝供應鏈系統，構建“智美美妝”智能美妝店中店特許連鎖加盟模式。
? ? 陳子杰表示，未來的化妝品不一定只在化妝品店銷售，任何女性聚集的地方都可以。因而，如婚紗攝影、服裝、美發、美甲、飾品、咖啡店等場所都可以加盟智能美妝店中店。甚至包括海底撈或電影院。
? ? 據其介紹，目前就有一些早教母嬰機構的合作客戶。年輕媽媽送小孩兒上早教，等候的同時即可用美妝魔鏡進行試妝，試用得好，也能對相關產品進行購買。
? ? 這樣的智能美妝店中店O2O跨界渠道模式屬“智美美妝”首創，從精準的廣告投放到AR智能虛擬體驗，到移動商城銷售閉環，到多品牌直供發貨，到供應鏈實時分潤清算，到移動端無縫連接分享引流，再到大數據挖掘回饋，形成了一整套的體系。
? ? “我們的所有技術都是自主開發，如今有十幾項發明專利，還有自有的軟件著作權。”陳子杰透露。
? ? 基于這樣的技術實力，2016年，智美科技還完成了和海爾、京東方等其他領域的跨界戰略合作，正式構建在智能家居等方面系統集成的泛美業云生態體系，全面布局踏入C端家庭智能化應用領域。
? ? 盡管2017年剛剛做市場運營推廣，但可以看出，智美美妝魔鏡的前景是相當值得期待的。對此，陳子杰也頗為自信。他表示，2年內，美妝魔鏡預計會在各個跨界行業鋪設20萬臺，而在CS渠道，則會盡量爭取智能硬件類市場占有率第一的位置。
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